Sebagai nasabah Bank Mandiri dan pengguna layanan ebanking Bank Mandiri saya sangat kecewa dengan layanan
E-Banking Mandiri karena pihak Bank Mandiri telat memperpanjang masa berlaku domain Bank Mandiri yang berlamatkan di http://bankmandiri.co.id/ . Barangkali anggapan masyarakat terhadap Bank Mandiri selama ini sebagai salah satu bank terbesar di Indonesia masih perlu dipertimbangkan kembali karena Bank Mandiri lupa akan keberlangsungan situsnya. Buktinya, pada hari ini, Selasa (6/9/2011), situs yang beralamat di www.bankmandiri.co.id itu telah kadaluarsa alias habis masa berlakunya sehingga
situs bank mandiri tidak bisa dibuka/diakses. mending pindahin aja pake blogspot biar gak mikir perpanjangan domain seperti jurug.blogspot.com ini
Menurut keterangan dari Pandi, nama domain situs Bank Mandiri telah habis masa berlakunya lantaran pemakai/pengelola nama domain ini mengetahui bahwa nama domainnya telah habis masa berlakunya tetapi memilih untuk tidak memperpanjang masa berlaku nama domain tersebut.
Kedua, pemakai/pengelola nama domain ini tidak menerima email informasi mengenai habis masa berlakunya nama domain melalui alamat email yang terdaftar pada sistem registrasi. Hal ini dapat disebabkan oleh tidak aktif/validnya alamat email tersebut.
"Bilamana nama domain ini masih ingin dipergunakan maka pihak pemakai/pengelola nama domain ini dapat melakukan proses perpanjangan agar nama domain dapat diaktifkan kembali," tulis Pandi dalam keterangannya.
Gara-gara kejadian ini, transaksi gue jadi amburadul.. rugi banyak dech... dasar mandiri...